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一、消费机产品优势 1、 外观设计合理新颖、时尚 按键采用防水、防油烟设计,能够适应在环境恶劣的地方使用,且按键设计较大,便于操作,外壳采用电喷技术,有很强的质感,便于清洁维护,减少对产品的折旧率。显示屏设计为110×60的宽屏显示,且IC机器显示屏采用双液晶屏双背光的形式设计。ID消费机显示屏为LED红管显示形式。便于在人员较多及吵杂的环境中看清消费机的数额及消费情况。 2、 内部组件,双核存储. 电路板采用流水线加工,做工精良、设计合理,所有元器件均采用正厂原装进口产品如时钟芯片为菲律宾DALLS产品。而通讯模块则是用美国的美信MAX产品。存储为双核存储,提高了数据的安全性。而且读写芯片不限定擦写次数。通信采用USB接口方式,避免了接口松动,容易进入油烟等弊端。 3、 电池的正常待机时间24小时,工作时间为8小时, 二、 食堂收费系统 启迪智能消费管理系统是集智能卡、自动化控制、计算机通讯及网络技术于一体,以智能卡为核心,以计算机通讯和网络技术为辅助手段,通过自动化控制把各种基础设施连接成一个有机的整体。该系统广泛应用于院校、机关、企事业单位等需要集中消费的场所。我们站在用户的角度,通过人性化的设计为用户提供完善、安全、简便、稳定的智能消费系统。 启迪消费管理系统由消费机、服务器、充值机(可选)、读卡机(可选)、智能卡、网线、计算机以及启迪消费软件等组成。 三 、功能简介 1. 软件操作简单、易学;界面美观,可进行个性化的选择。 2. 软件可支持不同权限的多用户操作。 3. 自动监控并备份操作员的工作流程,杜绝弄虚作假。 4. 自动定时对消费数据进行汇总,确保数椐统计准确。 5. 对卡片进行操作以及对数据进行采集均经过多重严格校验,确保数据的安全性。 6. 多种形式的消费报表供选择使用,以图表的形式生成无纸分析图。 7. 可查询并统计任一时段的消费情况。 8. 数据提供导出Excel文档格式,提供强大的二次开发平台。 9. 开放式合理软件结构设计,预留同财务软件,人事管理软件,一卡通管理系统软件的接口,有广泛的通用性和兼容性。 10. 采用SQL-SERVER2000大型数据库作平台,能快速安全处理海量的数据,并将之永久保存。 11. 支持所有Windows9X及以上操作系统 四、消费机概述 一、消费机功能简介 模块化系统设计,外形优美,具有可靠性高,维修、检测方便的优点。 1. 开机自检功能,故障提示。 2. 可直接连接微型打印机,即时打印每笔消费流水单 3. 采用双面LED显示,消费一目了然。 4. 采用带防水的键盘,操作更方便实用。 5. 可查询本消费机的最近的消费明细记录,便于对帐。 6. 可独立进行消费总额和总人次的汇总统计并可打印。 7. 多种消费方式:菜单、定额、选额。 8. 具有本单位独立开户和识别功能、挂失卡、注销卡、非本单位的用户卡使用无效并报警。 9. 可设置时段消费,也可设置每张用户卡每天最大消费限额(用户卡超额消费需输入密码后方可继续使用,防止用户卡丢失时被恶意消费)和每次消费限额。 10. 自带后备电源,停电仍可正常使用,蓄电池低电压报警功能。 五、 服务器概述 服务器功能简介 1. 工作电压指示:红LED。 2. 通信收发指示:绿LED。 3. 独立的RS232、RS485通信端口。 通过RS232实现与PC通信,可靠性高;通过RS485实现与消费机通信。 高效的RS485通信防碰撞算法,充分利用RS485通信资源,通信效率更高。 4. 选用“非易失性”(nonvolatile)存储芯片,数据保存期可达10年,确保您的数据安全。 5. 独特的数据查寻算法,卡片检索效率更高。 6. 开机自检功能,故障提示。 7. 蓄电池低电压报警功能。 8. 独特的数据查寻算法,卡片检索效率更高。 9. 消费记录数据存储将满时蜂鸣器报警。 六、充值机慨述 1. 同消费机的功能,有凭证打印、用户查询功能。 2. 充值操作说明 刷管理卡→输入管理卡密码 →按“确认”键 →输入充值金额 →“确认”键 →刷用户卡, 操作完毕。 (1) 当用户需要存款时,必须先刷管理卡,蜂鸣器响一声,有效指示灯亮,才允许存款。 (2) 用户刷卡成功后显示卡内总金额,若不成功,则应继续刷卡,直至成功。成功后若需要凭据,则直接按“打印”键即可。 七、读卡机慨述 1. 读卡距离80—100mm。 2. 通过PC机键盘口取电工作。 3. 方便快捷的读出卡号。 4. 祥细说明见读卡机的使用说明。 八、收费管理软件简介 收费管理软件(包括发卡软件和收费软件)是在Windows操作平台上,根据管理人员的管理思路和习惯而编写的人文汉化应用软件。整个界面亲切友好,简单明了。管理人员完全可以在不懂计算机语言的环境下,只需进行简单的培训,就可独立操作该软件。 可以设置消费时间段,以方便将用户一天的消费分段统计,做为食堂查询分析的基础; 可以设置多个收费部门,每个部门只能采集和查询本部门的数据,保证管理的独立性; 对智能卡进行开户、充值,读卡号或按编号进行退款、挂失、解挂、销户;个人、部门、各收费部门对消费数据进行统计;余额进行查询和处理,对各个收费部门进行消费核算; 查询各个用户的开户、充值、退款、消费、余额、卡片使用情况进行; 统计分析各个用户或部门的开户、充值、退款、余额;得到一段时间的消费分析表。 1. 软件操作简单、易学;界面美观,可进行个性化的选择。 2. 不同级别的补贴、押金、工本费、管理费可根据需要设置。 3. 自动监控并备份操作员的工作流程,杜绝弄虚作假。 4. 可自动定时对消费数据进行汇总,确保数椐统计准确。 5. 对卡片进行操作以及对数据进行采集均经过多重严格校验,确保数据的安全性。 6. 多种形式的消费报表供选择使用,以图表的形式生成无纸分析图。 7. 可查询并统计任一时段、任一部门、任一级别、任一食堂的消费情况。 8、可进行集体补贴,以及集体补归零等功能,便于员工福利等操作。 8. 数据提供导出Excel文档格式,提供强大的二次开发平台。 9. 开放式合理软件结构设计,预留同财务软件,人事管理软件,一卡通管理系统软件的接口,有广泛的通用性和兼容性。 10. 采用SQL-SERVER2000大型数据库作平台,能快速安全处理海量的数据,并将之永久保存。 11. 支持所有Windows9X及以上操作系统 九、注意事项 一、消费机与充值机的机号设置 取值范围从1开始按顺序递增,不可重复。 二、在对PC机进行操作时请务必连接服务器 三、收集数据,生成报表 生成报表前须收集服务器上的全部数据后才能进行汇总,报表生成后会自动清除服务器上的数据。 四、数据备份 必须对数据库备份设置进行选择,以免停电(建议使用不间断电源)或意外原因造成数据库损坏,造成数据丢失。 五、通信不正常的消费机不能接到网络上。 六、在消费过程中,如需要打开或者增加新的消费机,切记不要联网后开机!须先开机后联网。 七、在消费过程中,切记不要拔插通信线,不要随意开启、关闭消费机电源。 八、使用市电时请关闭內电源;消费机內电源报警时请马上充电或者关闭以停止该机工

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可封装芯片: MF1S50,MF1S70,1-CODE1,1-CODE11, LEGICMIM256 、 Ultralight ,SR176,SR1X4K,μLTRALIGHT,TI2048 高频读写卡: 1 、 高频( 13.56MHZ )卡均含有激光编程的唯一序列号; 2 、高频卡使用支持 ISO14443 或 ISO15693 协议标准的读写;

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原装进口飞利浦芯片S50,容量为8K位EEPROM ·分为16个扇区,每个扇区为4块,每块16个字节,以块为存取单位 ·每个扇区有独立的一组密码及访问控制 ·每张卡有唯一序列号,为32位 ·具有防冲突机制,支持多卡操作 ·无电源,自带天线,内含加密控制逻辑和通讯逻辑电路 ·数据保存期为10年,可改写10万次,读无限次 ·工作温度:-20℃~50℃(温度为90%) ·工作频率:13.56MHZ ·通信速率:106KBPS ·读写距离:10mm以内(与读写器有关) ·适用领域:企业校园一卡通、公交储值卡、公路收费、停车场等

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材料:ABS 尺寸:46×28×5mm 颜色:蓝色、灰色、紫色

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规格 1.8(mm) 存储容量 64(bits) 封装材料 pvc 感应距离 15(cm) 擦写寿命 10万(次) 应用范围 一卡通,门禁考勤 尺寸:长:85.6mm 宽:53.98mm 厚:1.8mm

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1.采用防水的键盘和超大的液晶显示屏,操作更方便实用. 2.可直接连接微型打印机,即时打印每笔消费流水单. 3.可查询用户在本消费机的最近的消费明细记录,便于对帐. 4.每台消费机可独立进行消费总额和消费总人次的汇总统计. 5.每台消费机可存储32704笔消费记录,最大开户100万张卡, 黑名单无限量. 6.具有本单位独立开户和识别功能;挂失卡、注销卡、非本 单位的用户卡使用无效并报警. 7.菜单、定额、选额三种消费方式;实时消费和脱机消费两 种工作模式. 8.可设置时段消费。也可设置每天最大消费限额,超额需输 入密码方可使用,防止被恶意消费. 9.通讯方式采用RS232/485,联网数量大可达999台;自带后 备电源,停电仍可正常使用. 收费软件特点 1.软件功能齐全、操作简单、易学;界面美观,可进行个性 化的选择. 2.不同级别的补贴、押金、工本费、管理费可根据需要设置. 3.可查询并统计汇总任意时段、任意部门、任意级别、任意 消费机的消费报表. 4.自动定时对消费数据进行汇总,对数据采集均经过多重严 格校验,确保数据安全准确. 5.全面专业的财务报表供选择使用,以图表的形式生成 无纸 分析图. 6.可实现远程查询功能,支持不同权限的多用户操作. 7.自动监控并备份操作员的工作流程,杜绝弄虚作假. 8.开放式合理软件结构设计,数据提供导出和导入Office的 Excel文档格式. 9.采用SQL-SERVER大型数据库作后台;支持所有Windows9X 及以上操作系统.

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1.采用数码管大屏幕设计,防水键盘。可接打印机直 接打印。 2.服务器集中管理,可批量开户,充值,补贴等操作 3.三种消费模式:菜单、定额、选额。 4.消费机可独立进行消费总额和消费次数的汇总统计  并可查询最后50笔消费明细 5.通讯方式采用RS232/RS485,联网数量可达128台 6.数据采集经多重严格校验,确保数据真实完整准确 7.内置后备电源,停电仍可正常工作(可选) 8.服务器存储量为44950条,数据可保存10年。

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1.采用数码管大屏幕设计,防水键盘。可接打印机直 接打印。 2.服务器集中管理,可批量开户,充值,补贴等操作 3.三种消费模式:菜单、定额、选额。 4.消费机可独立进行消费总额和消费次数的汇总统计  并可查询最后50笔消费明细 5.通讯方式采用RS232/RS485,联网数量可达128台 6.数据采集经多重严格校验,确保数据真实完整准确 7.内置后备电源,停电仍可正常工作(可选) 8.服务器存储量为44950条,数据可保存10年。

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1.采用液晶大屏幕设计,防水键盘。 2.每台消费机可存储32704笔消费记录,最大开户100万张卡,黑名单无限量 3.菜单、定额、选额三种消费方式;实时消费和脱机消费两种工作模式. 4.每台消费机可独立进行消费总额和消费总人次的汇总统计 5.通讯方式采用RS232/485,联网数量大可达1999台;自带后备电源,停电仍可正常使用. 6.具有本单位独立开户和识别功能;挂失卡、注销卡.非本单位的用户卡使用无效并报警. 7.数据采集经多重严格校验,确保数据真实、完整、准确 8.IC卡片经过加密处理,有效防止盗用。

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1.采用防水的键盘和超大的液晶显示屏,操作更方便实用. 2.可直接连接微型打印机,即时打印每笔消费流水单. 3.可查询用户在本消费机的最近的消费明细记录,便于对帐. 4.每台消费机可独立进行消费总额和消费总人次的汇总统计. 5.每台消费机可存储32704笔消费记录,最大开户100万张卡, 黑名单无限量. 6.具有本单位独立开户和识别功能;挂失卡、注销卡、非本 单位的用户卡使用无效并报警. 7.菜单、定额、选额三种消费方式;实时消费和脱机消费两 种工作模式. 8.可设置时段消费。也可设置每天最大消费限额,超额需输 入密码方可使用,防止被恶意消费. 9.通讯方式采用RS232/485,联网数量大可达999台;自带后 备电源,停电仍可正常使用. 收费软件特点 1.软件功能齐全、操作简单、易学;界面美观,可进行个性 化的选择. 2.不同级别的补贴、押金、工本费、管理费可根据需要设置. 3.可查询并统计汇总任意时段、任意部门、任意级别、任意 消费机的消费报表. 4.自动定时对消费数据进行汇总,对数据采集均经过多重严 格校验,确保数据安全准确. 5.全面专业的财务报表供选择使用,以图表的形式生成 无纸 分析图. 6.可实现远程查询功能,支持不同权限的多用户操作. 7.自动监控并备份操作员的工作流程,杜绝弄虚作假. 8.开放式合理软件结构设计,数据提供导出和导入Office的 Excel文档格式. 9.采用SQL-SERVER大型数据库作后台;支持所有Windows9X 及以上操作系统.

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1.采用防水的键盘和超大的液晶显示屏,操作更方便实用. 2.可直接连接微型打印机,即时打印每笔消费流水单. 3.可查询用户在本消费机的最近的消费明细记录,便于对帐. 4.每台消费机可独立进行消费总额和消费总人次的汇总统计. 5.每台消费机可存储32704笔消费记录,最大开户100万张卡, 黑名单无限量. 6.具有本单位独立开户和识别功能;挂失卡、注销卡、非本 单位的用户卡使用无效并报警. 7.菜单、定额、选额三种消费方式;实时消费和脱机消费两 种工作模式. 8.可设置时段消费。也可设置每天最大消费限额,超额需输 入密码方可使用,防止被恶意消费. 9.通讯方式采用RS232/485,联网数量大可达999台;自带后 备电源,停电仍可正常使用.

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非接触式读写设备采用NXP foubed by philips公司高集成度ISO14443A读写芯片,标准的RS232接口与  PC进行通讯,键盘口取电,蜂鸣提示用发光指示。  软件开发例程丰富,提供丰富的DLL动态库,完善友好的操作界面,读卡速度快,多种操作速度可选。 MF-500 Mifare 1 s50/70 ·读卡类型:MF1S50、MF1S70、MFOU1x ·工作频率:13.56MHz ·读卡距离:20-70mm ·读卡时间:<20ms ·输出方式:RS232 ·尺 寸:110×80×30mm

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我想了解一下“可视对讲门铃”这种产品更详细的信息,希望能给予回复。谢谢!

1.模块化系统设计,外形优美,具有可靠性高,维修、检测方便的优点。 2.开机自检功能,故障提示。 3.可直接连接微型打印机,即时打印每笔消费流水单(限SF-760以上机型)。 4.采用双面6cm×11cm带背光的LED液晶显示屏,消费一目了然。 5.采用防水的键盘和带背光的超大液晶显示屏,操作更方便实用。 6. 可通过卡号查询用户在本消费机的最近一笔消费记录,便于对帐。 7.可独立进行查询消费总额和总人次的汇总统计并可打印。 8.每台消费机可存储16000笔消费记录,最大开户100万张卡,黑名单无限量。 9.多种消费方式可选:菜单、定额、选额。 10.实时消费和脱机消费两种工作模式。 11.具有本单位独立开户和识别功能、挂失卡、注销卡、非本单位的用户卡使用无效并报警。 12.可设置时段消费,也可设置每张用户卡每天和每次的消费限额。(用户卡超额消费需输入密码方可继续使用,防止用户卡丢失时被恶意消费)。 13. 自带后备电源,停电仍可正常使用,蓄电池低电压报警功能。 14. 通讯方式可采用RS232/RS485两种方式,联网数量最大可达999台。 15. 严格根据PHILIPS要求设计,符合ISO14443国际标准,具有读卡距离大,可靠性高的特点。 项目 参数值 工作电源 220V±10% 后备电源 断电工作≤10小时 通讯接口 RS-232/RS-485 通讯距离 ≤1200m 通讯波特率 9600KBPS IC卡频率 13.56MHZ 数据保存时间 10年 脱机信息容量 ≥30000 读写时间 ≤0.1s 卡读写距离 8-10CM 工作温度 -20℃~+60℃ 工作湿度 ≤90%

公司名/联系人:武汉启迪电子科技有限公司 / 艾先生

第一章?概述?? 随着人们生活水平的不断提高,美食成为人类生活的一个主题,各类的美食城开始不断发展。为了增加美食城的特色,美食城改变了以往那种一个美食城一个业主的模式,现然大部份的美食城都是一个或者几个档口为一个业主,美食城管理委只收取按营业额的百分比来做为租金与管理费用,因此现在的美食城就必须有一套好的管理方法来适应美食城的管理。随着智能卡行业的发展,智能卡不断应用到美食城等场所,刷卡已成为人类生活中不可缺少的一部份,启迪美食城消费一卡通正是在此背景下针对美食城管理而研发的会员刷卡系统。?   第一节:需求的提出?? 随着美食城越来越多,消费者对美食城要求越来越高,美食城不再像以往用所处的地段、菜品数量来评价一个美食城的好坏标准,一个现代化的美食城除了以上述条件外,用餐条件、特色餐点、方便简洁的购餐、卫生等等都成为一个美食城的好的标准。因此对美食提出了更高标准的要求,如何创造一个好的美食城让消费者感觉用餐舒服、让商家感到管理先进???    针对消费者:? 如何让消费者省去更多的找零过程,因为在美食城消费往往是在几个档口进行消费,所以如果用现金就必须有找零的麻烦。?? 如何创造一个卫生的环境?这个卫生其中含有硬设施的卫生环境,当然还含有软件设施的卫生:纸币、票证等? 针对美食城档口商家:?? 如何管理现金收入?不让现金流失?? 如何用最快的方法知道当天的营业额??? 如何知道那种菜最好销?如何知道全天及至全月菜品销售排名统计??? 如何省去找零的麻烦????? 如果拉垅客户???针对美食城收银:????? 如何更好的为商客与消费者服务?? 如何便捷的收取管理费与租金等?? 如何管理各个档口的销售情况??? 如何分析各档口的销售情况与销售明细?以便对商家进行取舍。????? 如果更好地聚拢人气,使美食城的生意红红火火?? 第二节:美食城的发展概述?? 随着生活节奏的加快和消费方式的变化,人们对购物的要求已不仅限于购物,而是要求购物之中要有更多的乐趣,购物的时候能一站式地解决多方面的需求,因此现代商业区发展一个很明显的趋势,就是向着游憩商业区(RBD)的方向发展,即在城市的某个特定区域内,聚集了商业、饮食、娱乐等等一系列的综合性元素,使商业区变得更加人性化,可以同时满足人们多层次的购物、休闲、娱乐需求。美食城是在这种条件下发起来的,随着各个城市商业区的发展,美食城也开始了空前的发展,一般美食城地处繁华的商业区,人流量大,是整个城市的中心地带,美食城的开张必定会带来该地的商业设施的完善与发展.美食城形成一个城市配套设施的一部份,由此也带来了巨大的商机。? ??? 随着美食城的发展,美食城的消费模式也备受关注,在美食城刚开始时期,各大美食城都仿效校园食堂消费的模式,采用纸票与现金的消费模式,即消费者进到美食城先购买一定金额的纸票或直接用现金,到各个档口进行消费,此种做法是最原始的美食城消费模式。但是这种模式,因为纸票属于易损品,所以用完几次就不能再用了,这给各大美食城巨大的成本,纸卡与现金的流通最大的缺点,就是易传染各种细菌与疾病,特别是在2003年5月的"非典"时期更是给各美食餐饮行业带来了巨大的灾难,如果解决这一问题就给餐饮行业带来了难题.??? ??? 随着各种智能卡的发展,开始带动美食城的消费模式,很多的美食城都开始采用以卡带币的模式,卡片成为美食城消费的一个重要介质,卡片在国内也先后经过了纸卡、PVC、磁卡、光电卡、条码卡、IC卡、感应卡的过程。但随着科技的进步,客户要求不断提高,光电卡本身存在的保密性差的缺点,正使其逐渐失去市场,感应会员卡正是在这一现状下产品升级的产物,目前正替代各种卡片,成为会员卡的主流产品。? 第三节:会员的发展情况?? ??? 近年来,一些美食城为了能够让更多的客户光临,还采用了会员制的模式,来稳定客源,同时也给美食城带来巨额的资金回收,同时提高了管理的形像。?? ??? 会员制是近几年商业领域的一个新式客户管理方法,他能够有效地拉拢客户,并积累资金,同时更有效地管理各种促销活动与优惠措施,会员制给美食城带来了更多发展的机会。? 第二章???系统总体设计方案?? 启迪美食城消费一卡通,是根据美食城的实际需求而研发的一套先进的感应式IC卡消费管理系统,旨在解决美食城的各种管理难点,提升美食城的管理模式,方便客户消费。?? ??? 系统设计原则:“一卡在手,吃遍全城”。? ??? 本系统以建设一个以感应式IC卡代币的模式,实现美食城各个档口的消费收入管理,单品销售排名管理,商明销售明细统计管理等;实现对美食城管委会的:收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理、打折管理,商品明细管理等等,为美食城实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前,实现消费者“一卡在手,吃遍全城”。? 第一节:系统总体实现目标?? ?启迪美食城消费管理系统做为针对美食城提供完善的管理为目标,实现以下功能:? 1、实现“一卡在手,吃遍全城”,构建美食城领域先进的信息化一卡通管理平台;??? 2、发卡管理:快速为消费者发放美食城消费卡与充值管理;???? 3、充值与退款:快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作;???? 4、快速为消费者消费完后进行消卡、退款等操作;???? 5、电子货币消费管理:以卡代币实现消费者在各档口用卡消费管理;???? 6、消费者持卡消费时,实现语音报金额与提示刷卡成功;???? 7、业主的管理:实现一个美食城各档口业主的经营状况、结算等管理;???? 8、实现优惠管理措施:可以根据美食城的要求实现对会员卡的折扣管理、单品优惠管理;???? 9、实现对美食城的会员管:可以按实际要求实现多个级别的会员;??? 10、积分管理:实现对消费者的积分管理;? 实现美食城内各个单品销售排名管理;???? 11、 报表管理:实现各种报表管理;???? 12、 查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理;???? 13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限。???? 14、 实现操作员当班结算管理? 第二节:系统整体架构拓朴图? 第三节:系统组成说明? ??? 整套系统由管理中心、前台发卡充值、档口刷卡消费、网络传输管理四个部组成? 1)管理中心? ??? 管理中心为美食城一卡通的核心部份,由服务器、管理电脑、管理软件等组成,实施主要作用;? ??? 数据存储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作;? ??? 系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、参数下载等;? ??? 财务功能:负责收支管理,对各个档口进行结算;? ??? 档口管理:对各个档口的进行管理,商品明细等设置;? ??? 系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。? 2)前台发卡充值? ??? 前台做为面对消费者的门面,做为整个系统面对消费者的第一步,起到承前启后的作用,由前台电脑、读写器、客户端软件等组成,主要作用;? ??? 发卡、充值;退卡、退款;? ??? 查询消费消费记录;? ??? 会员卡发放。? 3)档口刷卡消费? ?? 档口消费管理这一块做为整个交易过程的主要部份,由刷卡机与小票打印机组成,主要作用:? ??? 刷卡消费? ??? 打印消费小票? ??? 查询本档口消费情况? ??? 查询卡片余额? 4)网络传输部份? ??? 网络传输做为整个系统的数据传输过程,由交换机、网络线等组成,主要作用:? ??? 数据传输? ??? 数据转换?? 第四节?启迪美食城系统流程 1)消费者:消费者进美食城消费流程图? 2)美食城中的各个档口:美食城中档口消费流程图?? 3)美食城收银:美食城收银运作流程图? 第五节?系统整体优势说明? ??? 启迪美食城一卡通系统数据库采用大型SQL数据库,软件采用C/S模式,卡片使用先进的MF1卡,通过RS485传输,组成了一套选进的美食城一卡通管理系统,解决了美食城管理者、美食城各业主、消费者三者的日常管理、资金管理、结算管理等。本系统针对日常使用有下列优势:? ??? 本系统是当前世界上最先进的感应IC卡美食城消费系统,它采用了感应卡这一尖端产品,结合现代管理而设计,具有免接触、无损耗、技术先进、可靠安全、无需维护、投资一步到位等优点,避免了因接触式IC卡的读写、油污、芯片裸露等缺陷造成的各种故障。是美食城提高管理水平,实现消费电脑信息化管理的最佳选择。? ??? 本系统在以前应用的客户的操作模式来看,是会员(贵宾)先充值后消费的方式,从而使使用单位的资金更好的回笼!也没经营风险!也能更好的管理客户(会员、贵宾)。? ??? 量体裁衣,本系统是启迪通过多年对美食城消费的调研而开发出来的系统,是根据客户的真正需求而研发的,在实现客户需求的多种实现途经中,选择最经济、最可行的途经。? ??? 系统实现远距离连锁店以太网、局域网等接入,可以实现多业主管理、多连锁店管理。? ??? 系统的可扩展性:各个软硬件系统具有很好的可扩展性,便于系统的扩展和升级。? ??? 系统的开放性:要求所有接口开放、公开,便于第三方系统的接入。? ??? 系统的易维护性:所有的软硬件系统应使用、维护方便,尽量采用市场上容易采购的器件和材料,便于今后的维修更换,专用设备需要的材料应在较长时间内有货源。 ??? 系统使用优惠? 面对消费者? ??? 1、卫生。不会因为票证的流通而感染病菌、疾病。? ??? 2、方便。可以不用拿零钱,用一张已充值的卡即可实现消费,加快了购买的速度。? ??? 3、安全。丢失后可以挂失,进行转帐,不会像以前一旦丢失而毫无办法。? 面对管理者? ??? 1、充分利用资金(回拢资金)。因为是先存款后消费,始终有大笔的钱无息地存在财务部。? ??? 2、不易伪造。不会像饭菜票一样被极易伪造,而蒙受经济损失。? ??? 3、方便统计各个档口的业绩,系统提供快捷方便的结算功能。? 面对各档口业主? ??? 1、方便操作,不用找零;? ??? 2、提高工作效率。不会有售票、收票、点票这样大量的工作。? ??? 3、科学管理。随时掌握消费情况,营业员业绩,货品畅销情况等,便于财务核算分析。? ??? 4、避免现金的流失。 第三章???消费一卡通系统功能介绍?? 第一节:消费一卡通系统的特点?? ??? 启迪美食城一卡通系统以着消费者、档口业主、美食城管理者为中心,围绕着资金流,以卡为介质,实现美食城的消费管理、商品管理、收支管理、业主结算管理、会员管理、优惠管理、进出入管理等等,为美食城实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台。系统可扩展性强,可以跟第三方系统对接。? 启迪美食城系统拓朴示意图?? 第二节:系统设置功能? 系统设置作为整个系统的主干部份,在系统正式使用前必须初始化系统?。设置系统参数:系统注册、激活商品明细功能、激活卡数量、数据备份等? 第三节:?客户管理功能? ??? 客户做为美食城消费的对像,客户管理是整系统的核心之一?,在本系统中将客户分为:会员客户、临时客户? 1)会员客户管理? ??? 会员作为美食城消费群体的重要部份,下图为常客管理示意图:?? ??? 会员分类:可以根据美食城的实际情况把会员分成多种类别,比如:金卡会员、银卡会员等;? ??? 会员发卡充值:针对会员进行资料登记管理,划分会员类别,发放会员卡,并进行充值;? ??? 会员卡消费,会员持卡消费可以设置会员类别优惠;? ??? 会员分析:主要针对会员的消费情况,分析会员的活动情况、积分情况、积分兑换情况、生日提醒等? ??? 会员升级:系统可设置会员升级条件,会员达到条件后可以升级成更高的会员级别。? 2)临时客户管理:?? ? 临时卡客户,主要针对一次性的客户,客户可以在前台办临时卡,充值消费完后可以退卡退款,可设置卡片押金、底金等功能。? 第三节:商户业主管理?? ??? 商户业主是美食城面对消费者的窗口,本系统对商户管理采用终端POS机来管理,示意图如下:?? 商户业主管理功能:? ????实现对各商户业主的登记;? ??? 实现对消费者电子货币消费理;? ???? ??? 终端POS统计当天当班消费情况;? ??? 打印消费小票;? 第四节:报表管理? ??? 本系统提供强大的报表管理功能,主要由三大报表组成;统计报表、分类报表、商品明细报表? ??? 1)统计报表:统计报表主要统计充值、退款、发卡、等各种明细报表??? ??? 2)分类报表:分类报表主要统计以人员为单位的各种报表 ??? 3)商品明细报表?:商品明细报表主要用于查看美食城内商品明细销售情况、排名等 ??? 本系统还可根据具体需求自定义报表,实现美食城自定义配置报表?? 第五节?优惠管理? 优惠管理主要针对会员而设定,主要功能有:会员打折优惠、会员充值优惠、会员积分优惠三种优惠可以联合使用。? ??? 1)会员打折优惠:分为会员类别打折、会员类别单品打折多种打折模式,如下:? ??? 金卡会员可以享受每次消费九折优惠、银卡可设置九五折等? ??? 金卡会员可享受某单品九折优惠,同时还可以享受每次消费总额再折扣。? ??? 2)会员充值优惠? ??? 可以设置会员充值优惠,可以在系统中设定各个级别会员优惠的比率,如:? ??? 金卡会员充值可赠送百分之十,那金卡会员在值一百元,就可以在卡上充值一百一十元。? ??? 3)会员积分优惠? ??? 可以设置会员消费积分,可以按会员级别分别设置不同的积分比率,比如金卡会员消费一元积一分,会员消费一元积0.9分等?? 第四章?消费一卡通技术设计方案?? 第一节:卡片选型? 1)IC卡介绍? ??? IC(Integrated?Card)卡是1970年由法国人Roland?Moreno发明的,他第一次将可编程设置的IC芯片放于卡片中,使卡片具有更多功能。IC卡的外型是由一块塑料或PVC材料作成,通常还有各种印刷图案、文字和号码在上面,称做“卡基”;在“卡基”的固定位置上嵌装一种特定的IC芯片就成为我们通常所说的IC卡。根据嵌装的芯片不同就产生了各种类型的IC卡。 ??? IC卡从嵌装的芯片划分可成两大类,分别是存储器卡和智能卡。存储器卡采用存储器芯片作为卡芯,只有“硬件”组成,包括数据存储器和安全逻辑控制等;智能卡采用微处理器芯片作为卡芯,由硬件和软件共同组成,包括硬件MPU(微处理器)、RAM(随机存取存储器)、ROM(只读存储器),软件IC卡监控程序或操作系统COS(IC?Card?Operating?System)等。存储器卡在技术上又可以分成两类,分别是普通存储器卡和逻辑加密存储器卡。作为普通存储器卡的卡芯芯片只含有数据存储器,通常简称为“存储卡”;逻辑加密存储器卡则采用带有安全逻辑的芯片作为卡芯,可对数据存取用密码保护,通常简称为"加密卡"。? ??? IC卡内的信息加密后不可复制,安全密码核对错误有自毁功能。非接触式IC卡结合了射频识别技术和IC卡技术,解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题,是电子器件领域的一大突破。此种采用射频识别技术(Radio?Frequency)的IC卡我们通常称作“射频卡”或“RF卡”。? 2)非接触IC卡优点? ??? 与接触式IC卡相比较,非接触式IC卡(射频卡)具有以下优点:? ??? 1.可靠性高:非接触式IC卡与读写器之间无机械接触,避免了由于接触读写而产生的各种故障。例如:由于粗暴插卡、非法插入、灰尘或油污导致接触不良等原因造成的故障。此外,非接触式卡表面无裸露的芯片,无须担心芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏等问题,既便于卡片的印刷,又提高了卡片的使用可靠性。? ??? 2.操作方便,快捷:由于非接触通讯,读写器在2.5cm-10cm范围内就可以对卡片操作,所以不必插拨卡,非常方便用户使用。非接触式卡使用时没有方向性,卡片可以任意方向掠过读写器表面,即可完成操作,这大大提高了每次使用的速度。? ??? 3.防冲突:非接触式卡中有快速防冲突机制,能防止卡片之间出现数据干扰,因此,读写器可以“同时”处理多张非接触式IC卡。这提高了应用的并行性,无形中提高了系统工作速度。? ??? 4.可以适合于多种应用:非接触式卡的存储结构特点使它一卡多用,能应用于不同的系统,用户可根据不同的应用设定不同的密码和访问条件。? ??? 5.加密性能好:非接触式卡的序列号是唯一的,制造厂家在产品出厂前已将此序列号固化,不可再更改。非接触式卡与读写器之间采用双向验证机制,即读写器验证IC卡的合法性,同时IC卡也验证读写器的合法性。非接触式卡在处理前要与读写器进行三次相互认证,而且在通讯过程中所有的数据都加密。此外,卡中各个扇区都有自己的操作密码和访问条件。? 3)结论? ??? 1.Mifare?One卡片的存储容量最大,是TEMIC卡的36倍,TI卡的126倍,而ID卡为只读卡,无法存储用户信息。? ??? 2.Mifare?One卡片密码机制、密码标准科学,16个扇区各自独立,各自加密,适用于独立管理部门;? ??? 3.Mifare?One卡片工作谐振频率、通讯速率高抗干扰能力强,是其他卡种的7倍以上,适用于移动的场所;? ??? 4.Mifare?One卡片的卡机双向三次认证,安全性最好,是其他卡种无法比拟的。? 第二节:数据库与软件平台 该系统采用总线型+星型的网络拓扑结构,客户端采用windows9x/xp/2000.服务器端采用Windows2000Server、SQL_SERVER7.0/2000中央数据库集成方式与通用的互联软件技术。? 第三节:系统网络总体设计? 启迪美食城一卡通系统各类终端设备通过RS232/485接入局域网,再由局域网路由接到以太网,实现远程管理。卡管理中心以局域网为通道直接管理各类终端设备,全局配置参数的设定、更改,负责黑(白)名单等实时信息的实时同步管理,对接入的各种子系统设备进行状态监控。系统具备高可管理、高安全性、易维护等优势。? ??? “一卡通”系统安全层次结构? ??? 此外,在网络安全性方面完成以下内容:? ??? 1.体系结构和应用:根据需求制定安全体系结构以及设计特殊应用等。? ??? 2.身份识别:该机制保证所有系统实体(进程、系统、成员、用户等)都是唯一可验证的;身份识别粒度必须足以区分对系统各实体资源访问的权限。? ??? 3.访问控制:该机制确保对系统重要资源的授权访问和合法使用,包括用户划分权限、资源操作授权粒度应满足安全需求等。? ??? 4.完整性:它是通过开放式系统完整性、网络完整性以及数据完整性来确保整个的数据不被非法更改或毁坏。这些数据包括? 永久保存的数据和网络消息数据。? ??? 5.保密性:该机制是通过数据加密、安全联系以及密钥管理确保重要数据不被泄漏给未授权的人或计算机进程。? ??? 6.非否认:非否认机制包括开放系统非否认、电子签名和电子乱序。该服务确保信息的发送和接收者无法否认其发出过或接受到某些信息。它还可以验证软件包的合法性,或检验硬件设备自出厂后是否被改动。? ??? 7.有效性:该服务是保证提供满足响应时间的、不间断的通信以及系统硬件设备的正常工作。? ??? 8.系统管理:它使得系统操作上安全性,其中包括许可证和委托证的验证、风险管理、报警、审计、密钥管理等等。? ??? 9.安全标签:安全标签是一些与资源联系在一起的、标志其安全属性的数据。以下个服务领域都可以用安全标签法控制其安全性:人机接口、数据管理、数据交换、图形、网络、系统以及分布式计算等。? ??? 10.信息系统安全管理:安全管理包括制定安全计划、安全和维护安全机制、将信息领域和信息系统安全政策条令强化在信息系统中以提供安全的信息服务。此外,除了系统核心服务以外安全管理还应包括事件处理、系统审计和自动恢复等。?? 1)网络总体设计? 启迪美食城一卡通主要采用RS232/485协议,终端设备直接通过通讯转换器至美食城主干网,直接传输数据至服务器。? 方案特点 ??? 1.管理方式灵活:工作站可由各部门根据需要设置,也可由管理中心集中统一管理,为各部门提供运营报表。? ??? 2.数据实时性和完整性:用串口联网设备取代PC管理机,所有的一卡通数据实时上传至管理中心服务器。? ??? 3.提高传输效率。与通过上位机上传数据的常规应用方式相比,提高了数据传输效率,更重要的是,本方案构建的将是一个完全实时性的一卡通系统,极大地增强了系统的实用性。? ??? 4.数据集中式处理。? ??? 5.安全性高。系统操作权限分级管理、数据进行部门隔离。? 2)网络安全管理? 1.制定健全的安全管理机制:制定健全的安全管理体制将是网络安全得以实现的重要保证。各使用部门可以根据自身的实际情况,制定如安全操作流程、安全事故的奖罚制度以及对任命安全管理人员的考查等。? ??? 2.构建安全管理平台:构建安全管理平台将会降低很多因为无意的人为因素而造成的风险。构建安全管理平台从技术上如,组成安全管理子网,安装集中统一的安全管理软件,如病毒软件管理系统、网络设备管理系统以及网络安全设备统管理软件。通过安全管理平台实现全网的安全管理。? ??? 3.增强人员的安全防范意识:一卡通管理机构应该经常对使用者进行网络安全防范意识的培训,全面提高使用者的整体网络安全防范意识。? 第四节?系统的安全性? 数据存储的安全性:该系统采用目前世界上最先进的感应式IC卡做为介质,在数据软、硬件方面有备份系统,保证数据的存储安全;在数据传输方面采用内部局域网、以太网等方式,数据加密传输,保证数据安全;在内部管理方面,具有非法操作警示和阻挡功能,而且各个系统有操作运行日志和系统安全日志,出现问题时,便于排查;提供冗余设备,保证系统正常运行;建立完备的应急措施,保证“一卡通”系统发生故障或通讯线路发生故障时仍能进行正常的消费;有效保护遗失卡片电子钱包金额,用户可设定消费规则。? ??? 数据的同步性:消费实时结算。在系统内任何一处消费网点都能做到实时结算,反应时间小于1秒。? ??? 机器初始化认证:需用管理员系统卡和管理密码授权使用? ??? 系统密钥的传输:通过系统卡片发散和转载,提高系统安全性? ??? 采集数据的传输:消费数据与地址都经过内部实时加密? ??? 卡片使用的权限:卡权限和设置的POS权限相符的才允许进行交易? ??? 卡片挂失的处理:卡挂失为黑名单卡则不能进行交易?? ??? 卡消费总额限制:限制卡每天最大消费总额,遗失卡时最大限度保护持卡人利?益(超过最大消费总额需要输入用户卡密码)? ??? 刷卡不当的处理:刷卡出现故障消费POS机会自动锁卡,可再次刷卡解锁或到卡中心解锁? ??? 卡片的使用期限:可设置卡使用期限,防止超期使用? ??? 密码保护下允许多人操作,权限可定义,责任到人,方便管理。? ??? 客户消费时可以给卡加密码,客户的卡即使丢失没有密码也没法使用,客户可到发卡地申请挂失并补办新卡!客户卡内金额可顺利转入新卡内!???? 第五章?系统所用硬件设备介绍? 1、发卡器?? 发卡器参数? ◆?产品介绍? ??? 采用最新PHILIPS高集成ISO14443A读卡芯片?? ??? 采用标准USB口与PC机进行通信,?符合USB1.1协议,即插即用? ??? USB总线供电,整机电流小于120mA;? ??? 最大操作距离可达8cm;? ??? 提供丰富的PC机动态链接库和演示程序;? ??? 有可控蜂鸣器及发光二极管进行报警。? ??? 体积小巧,仅100mm×60mm×25mm?。携带方便,仅重100克? 2、消费机? 消费机参数? ??? 工作模式:在线/脱机消费模式?? ?? ?消费方式:直接输入金额/商品编号/定额消费方式? ??? 卡片标准:符合ISO14443标准非接触IC卡? ??? 显示方式:操作员界面为LCD显示,可以显示人名、商品名称、单价、金额等等内容 ??? 数据采集:后台管理,计算机主动采集和实时监视采集? ??? 数据查询:卡余额/当日总交易额/未采集总交易额?? ?? ?通讯方式:?RS?485; ??? 黑名单下载:支持实时下载,挂失即下载? ??? 业主支持:?支持单业主/多业主,支持多联锁店? ??? 语音功能:语音提示功能,提示金额输密码等。? ??? 打印功能:支持各种嵌入式微型并口打印机,用户刷卡消费即打印消费小票,同时可以打印日终报表等。? ??? 设备扩展功能:提供1个采用RS232通信协议的设备的扩展连接口,可接RS232密码键盘,同时可外接显示牌,用户可以直接在显示牌上刷卡。? ??? 附加功能:可以实现操作员当班结算功能,在软件上可以实现积分功能,各种打折功能等? 。 3、打印机?? ? 打印机参数? ??? ◇?热敏点行打印? ◇?兼容?ECP/POS?指令系统? ◇?自带国标一、二级简体中文字库? ◇?有纸无纸自动检测、报警? ◇?支持钱箱驱动? ◇?支持多种通信接口(?RS232?串口、并口可选)? ◇?完全兼容?TP-POS58?驱动? ◇?优质耐用(打印头可连续打印超过?50km)? ◇?结构合理,便于维护保养? ◇?准确快速,功耗低,噪声小? ◇?使用方便,?无需色带、墨盒? 第六章?售后服务? ??? 1、系统自投入使用后,保修一年,即用户正常使用的情况下,因产品质量问题造成的损坏,均可享受免费维修、维护。?? ??? 2、可以享受免费软件升级服务。? ??? 3、免费培训操作人员,专业技术人员现场跟踪至用户完全掌握为止。? ??? 4、用户使用中的任何故障,可随时打电话我公司技术部咨询,需我公司派技术员上门服务的,在保修期内市区范围内免费上门服务;外地需服务的,报销我公司有关人员的出差费用,免收维护费。? ?? 5、公司出现更新的换代产品,优惠提供。?? ???6、其他用户需求,我公司可协商解决。? ???7、我公司将定期回访用户。

公司名/联系人:武汉启迪电子科技有限公司 / 艾先生

第一章?概述?? 随着人们生活水平的不断提高,美食成为人类生活的一个主题,各类的美食城开始不断发展。为了增加美食城的特色,美食城改变了以往那种一个美食城一个业主的模式,现然大部份的美食城都是一个或者几个档口为一个业主,美食城管理委只收取按营业额的百分比来做为租金与管理费用,因此现在的美食城就必须有一套好的管理方法来适应美食城的管理。随着智能卡行业的发展,智能卡不断应用到美食城等场所,刷卡已成为人类生活中不可缺少的一部份,启迪美食城消费一卡通正是在此背景下针对美食城管理而研发的会员刷卡系统。?   第一节:需求的提出?? 随着美食城越来越多,消费者对美食城要求越来越高,美食城不再像以往用所处的地段、菜品数量来评价一个美食城的好坏标准,一个现代化的美食城除了以上述条件外,用餐条件、特色餐点、方便简洁的购餐、卫生等等都成为一个美食城的好的标准。因此对美食提出了更高标准的要求,如何创造一个好的美食城让消费者感觉用餐舒服、让商家感到管理先进???    针对消费者:? 如何让消费者省去更多的找零过程,因为在美食城消费往往是在几个档口进行消费,所以如果用现金就必须有找零的麻烦。?? 如何创造一个卫生的环境?这个卫生其中含有硬设施的卫生环境,当然还含有软件设施的卫生:纸币、票证等? 针对美食城档口商家:?? 如何管理现金收入?不让现金流失?? 如何用最快的方法知道当天的营业额??? 如何知道那种菜最好销?如何知道全天及至全月菜品销售排名统计??? 如何省去找零的麻烦????? 如果拉垅客户???针对美食城收银:????? 如何更好的为商客与消费者服务?? 如何便捷的收取管理费与租金等?? 如何管理各个档口的销售情况??? 如何分析各档口的销售情况与销售明细?以便对商家进行取舍。????? 如果更好地聚拢人气,使美食城的生意红红火火?? 第二节:美食城的发展概述?? 随着生活节奏的加快和消费方式的变化,人们对购物的要求已不仅限于购物,而是要求购物之中要有更多的乐趣,购物的时候能一站式地解决多方面的需求,因此现代商业区发展一个很明显的趋势,就是向着游憩商业区(RBD)的方向发展,即在城市的某个特定区域内,聚集了商业、饮食、娱乐等等一系列的综合性元素,使商业区变得更加人性化,可以同时满足人们多层次的购物、休闲、娱乐需求。美食城是在这种条件下发起来的,随着各个城市商业区的发展,美食城也开始了空前的发展,一般美食城地处繁华的商业区,人流量大,是整个城市的中心地带,美食城的开张必定会带来该地的商业设施的完善与发展.美食城形成一个城市配套设施的一部份,由此也带来了巨大的商机。? ??? 随着美食城的发展,美食城的消费模式也备受关注,在美食城刚开始时期,各大美食城都仿效校园食堂消费的模式,采用纸票与现金的消费模式,即消费者进到美食城先购买一定金额的纸票或直接用现金,到各个档口进行消费,此种做法是最原始的美食城消费模式。但是这种模式,因为纸票属于易损品,所以用完几次就不能再用了,这给各大美食城巨大的成本,纸卡与现金的流通最大的缺点,就是易传染各种细菌与疾病,特别是在2003年5月的"非典"时期更是给各美食餐饮行业带来了巨大的灾难,如果解决这一问题就给餐饮行业带来了难题.??? ??? 随着各种智能卡的发展,开始带动美食城的消费模式,很多的美食城都开始采用以卡带币的模式,卡片成为美食城消费的一个重要介质,卡片在国内也先后经过了纸卡、PVC、磁卡、光电卡、条码卡、IC卡、感应卡的过程。但随着科技的进步,客户要求不断提高,光电卡本身存在的保密性差的缺点,正使其逐渐失去市场,感应会员卡正是在这一现状下产品升级的产物,目前正替代各种卡片,成为会员卡的主流产品。? 第三节:会员的发展情况?? ??? 近年来,一些美食城为了能够让更多的客户光临,还采用了会员制的模式,来稳定客源,同时也给美食城带来巨额的资金回收,同时提高了管理的形像。?? ??? 会员制是近几年商业领域的一个新式客户管理方法,他能够有效地拉拢客户,并积累资金,同时更有效地管理各种促销活动与优惠措施,会员制给美食城带来了更多发展的机会。? 第二章???系统总体设计方案?? 启迪美食城消费一卡通,是根据美食城的实际需求而研发的一套先进的感应式IC卡消费管理系统,旨在解决美食城的各种管理难点,提升美食城的管理模式,方便客户消费。?? ??? 系统设计原则:“一卡在手,吃遍全城”。? ??? 本系统以建设一个以感应式IC卡代币的模式,实现美食城各个档口的消费收入管理,单品销售排名管理,商明销售明细统计管理等;实现对美食城管委会的:收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理、打折管理,商品明细管理等等,为美食城实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前,实现消费者“一卡在手,吃遍全城”。? 第一节:系统总体实现目标?? ?启迪美食城消费管理系统做为针对美食城提供完善的管理为目标,实现以下功能:? 1、实现“一卡在手,吃遍全城”,构建美食城领域先进的信息化一卡通管理平台;??? 2、发卡管理:快速为消费者发放美食城消费卡与充值管理;???? 3、充值与退款:快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作;???? 4、快速为消费者消费完后进行消卡、退款等操作;???? 5、电子货币消费管理:以卡代币实现消费者在各档口用卡消费管理;???? 6、消费者持卡消费时,实现语音报金额与提示刷卡成功;???? 7、业主的管理:实现一个美食城各档口业主的经营状况、结算等管理;???? 8、实现优惠管理措施:可以根据美食城的要求实现对会员卡的折扣管理、单品优惠管理;???? 9、实现对美食城的会员管:可以按实际要求实现多个级别的会员;??? 10、积分管理:实现对消费者的积分管理;? 实现美食城内各个单品销售排名管理;???? 11、 报表管理:实现各种报表管理;???? 12、 查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理;???? 13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限。???? 14、 实现操作员当班结算管理? 第二节:系统整体架构拓朴图? 第三节:系统组成说明? ??? 整套系统由管理中心、前台发卡充值、档口刷卡消费、网络传输管理四个部组成? 1)管理中心? ??? 管理中心为美食城一卡通的核心部份,由服务器、管理电脑、管理软件等组成,实施主要作用;? ??? 数据存储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作;? ??? 系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、参数下载等;? ??? 财务功能:负责收支管理,对各个档口进行结算;? ??? 档口管理:对各个档口的进行管理,商品明细等设置;? ??? 系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。? 2)前台发卡充值? ??? 前台做为面对消费者的门面,做为整个系统面对消费者的第一步,起到承前启后的作用,由前台电脑、读写器、客户端软件等组成,主要作用;? ??? 发卡、充值;退卡、退款;? ??? 查询消费消费记录;? ??? 会员卡发放。? 3)档口刷卡消费? ?? 档口消费管理这一块做为整个交易过程的主要部份,由刷卡机与小票打印机组成,主要作用:? ??? 刷卡消费? ??? 打印消费小票? ??? 查询本档口消费情况? ??? 查询卡片余额? 4)网络传输部份? ??? 网络传输做为整个系统的数据传输过程,由交换机、网络线等组成,主要作用:? ??? 数据传输? ??? 数据转换?? 第四节?启迪美食城系统流程 1)消费者:消费者进美食城消费流程图? 2)美食城中的各个档口:美食城中档口消费流程图?? 3)美食城收银:美食城收银运作流程图? 第五节?系统整体优势说明? ??? 启迪美食城一卡通系统数据库采用大型SQL数据库,软件采用C/S模式,卡片使用先进的MF1卡,通过RS485传输,组成了一套选进的美食城一卡通管理系统,解决了美食城管理者、美食城各业主、消费者三者的日常管理、资金管理、结算管理等。本系统针对日常使用有下列优势:? ??? 本系统是当前世界上最先进的感应IC卡美食城消费系统,它采用了感应卡这一尖端产品,结合现代管理而设计,具有免接触、无损耗、技术先进、可靠安全、无需维护、投资一步到位等优点,避免了因接触式IC卡的读写、油污、芯片裸露等缺陷造成的各种故障。是美食城提高管理水平,实现消费电脑信息化管理的最佳选择。? ??? 本系统在以前应用的客户的操作模式来看,是会员(贵宾)先充值后消费的方式,从而使使用单位的资金更好的回笼!也没经营风险!也能更好的管理客户(会员、贵宾)。? ??? 量体裁衣,本系统是启迪通过多年对美食城消费的调研而开发出来的系统,是根据客户的真正需求而研发的,在实现客户需求的多种实现途经中,选择最经济、最可行的途经。? ??? 系统实现远距离连锁店以太网、局域网等接入,可以实现多业主管理、多连锁店管理。? ??? 系统的可扩展性:各个软硬件系统具有很好的可扩展性,便于系统的扩展和升级。? ??? 系统的开放性:要求所有接口开放、公开,便于第三方系统的接入。? ??? 系统的易维护性:所有的软硬件系统应使用、维护方便,尽量采用市场上容易采购的器件和材料,便于今后的维修更换,专用设备需要的材料应在较长时间内有货源。 ??? 系统使用优惠? 面对消费者? ??? 1、卫生。不会因为票证的流通而感染病菌、疾病。? ??? 2、方便。可以不用拿零钱,用一张已充值的卡即可实现消费,加快了购买的速度。? ??? 3、安全。丢失后可以挂失,进行转帐,不会像以前一旦丢失而毫无办法。? 面对管理者? ??? 1、充分利用资金(回拢资金)。因为是先存款后消费,始终有大笔的钱无息地存在财务部。? ??? 2、不易伪造。不会像饭菜票一样被极易伪造,而蒙受经济损失。? ??? 3、方便统计各个档口的业绩,系统提供快捷方便的结算功能。? 面对各档口业主? ??? 1、方便操作,不用找零;? ??? 2、提高工作效率。不会有售票、收票、点票这样大量的工作。? ??? 3、科学管理。随时掌握消费情况,营业员业绩,货品畅销情况等,便于财务核算分析。? ??? 4、避免现金的流失。 第三章???消费一卡通系统功能介绍?? 第一节:消费一卡通系统的特点?? ??? 启迪美食城一卡通系统以着消费者、档口业主、美食城管理者为中心,围绕着资金流,以卡为介质,实现美食城的消费管理、商品管理、收支管理、业主结算管理、会员管理、优惠管理、进出入管理等等,为美食城实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台。系统可扩展性强,可以跟第三方系统对接。? 启迪美食城系统拓朴示意图?? 第二节:系统设置功能? 系统设置作为整个系统的主干部份,在系统正式使用前必须初始化系统?。设置系统参数:系统注册、激活商品明细功能、激活卡数量、数据备份等? 第三节:?客户管理功能? ??? 客户做为美食城消费的对像,客户管理是整系统的核心之一?,在本系统中将客户分为:会员客户、临时客户? 1)会员客户管理? ??? 会员作为美食城消费群体的重要部份,下图为常客管理示意图:?? ??? 会员分类:可以根据美食城的实际情况把会员分成多种类别,比如:金卡会员、银卡会员等;? ??? 会员发卡充值:针对会员进行资料登记管理,划分会员类别,发放会员卡,并进行充值;? ??? 会员卡消费,会员持卡消费可以设置会员类别优惠;? ??? 会员分析:主要针对会员的消费情况,分析会员的活动情况、积分情况、积分兑换情况、生日提醒等? ??? 会员升级:系统可设置会员升级条件,会员达到条件后可以升级成更高的会员级别。? 2)临时客户管理:?? ? 临时卡客户,主要针对一次性的客户,客户可以在前台办临时卡,充值消费完后可以退卡退款,可设置卡片押金、底金等功能。? 第三节:商户业主管理?? ??? 商户业主是美食城面对消费者的窗口,本系统对商户管理采用终端POS机来管理,示意图如下:?? 商户业主管理功能:? ????实现对各商户业主的登记;? ??? 实现对消费者电子货币消费理;? ???? ??? 终端POS统计当天当班消费情况;? ??? 打印消费小票;? 第四节:报表管理? ??? 本系统提供强大的报表管理功能,主要由三大报表组成;统计报表、分类报表、商品明细报表? ??? 1)统计报表:统计报表主要统计充值、退款、发卡、等各种明细报表??? ??? 2)分类报表:分类报表主要统计以人员为单位的各种报表 ??? 3)商品明细报表?:商品明细报表主要用于查看美食城内商品明细销售情况、排名等 ??? 本系统还可根据具体需求自定义报表,实现美食城自定义配置报表?? 第五节?优惠管理? 优惠管理主要针对会员而设定,主要功能有:会员打折优惠、会员充值优惠、会员积分优惠三种优惠可以联合使用。? ??? 1)会员打折优惠:分为会员类别打折、会员类别单品打折多种打折模式,如下:? ??? 金卡会员可以享受每次消费九折优惠、银卡可设置九五折等? ??? 金卡会员可享受某单品九折优惠,同时还可以享受每次消费总额再折扣。? ??? 2)会员充值优惠? ??? 可以设置会员充值优惠,可以在系统中设定各个级别会员优惠的比率,如:? ??? 金卡会员充值可赠送百分之十,那金卡会员在值一百元,就可以在卡上充值一百一十元。? ??? 3)会员积分优惠? ??? 可以设置会员消费积分,可以按会员级别分别设置不同的积分比率,比如金卡会员消费一元积一分,会员消费一元积0.9分等?? 第四章?消费一卡通技术设计方案?? 第一节:卡片选型? 1)IC卡介绍? ??? IC(Integrated?Card)卡是1970年由法国人Roland?Moreno发明的,他第一次将可编程设置的IC芯片放于卡片中,使卡片具有更多功能。IC卡的外型是由一块塑料或PVC材料作成,通常还有各种印刷图案、文字和号码在上面,称做“卡基”;在“卡基”的固定位置上嵌装一种特定的IC芯片就成为我们通常所说的IC卡。根据嵌装的芯片不同就产生了各种类型的IC卡。 ??? IC卡从嵌装的芯片划分可成两大类,分别是存储器卡和智能卡。存储器卡采用存储器芯片作为卡芯,只有“硬件”组成,包括数据存储器和安全逻辑控制等;智能卡采用微处理器芯片作为卡芯,由硬件和软件共同组成,包括硬件MPU(微处理器)、RAM(随机存取存储器)、ROM(只读存储器),软件IC卡监控程序或操作系统COS(IC?Card?Operating?System)等。存储器卡在技术上又可以分成两类,分别是普通存储器卡和逻辑加密存储器卡。作为普通存储器卡的卡芯芯片只含有数据存储器,通常简称为“存储卡”;逻辑加密存储器卡则采用带有安全逻辑的芯片作为卡芯,可对数据存取用密码保护,通常简称为"加密卡"。? ??? IC卡内的信息加密后不可复制,安全密码核对错误有自毁功能。非接触式IC卡结合了射频识别技术和IC卡技术,解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题,是电子器件领域的一大突破。此种采用射频识别技术(Radio?Frequency)的IC卡我们通常称作“射频卡”或“RF卡”。? 2)非接触IC卡优点? ??? 与接触式IC卡相比较,非接触式IC卡(射频卡)具有以下优点:? ??? 1.可靠性高:非接触式IC卡与读写器之间无机械接触,避免了由于接触读写而产生的各种故障。例如:由于粗暴插卡、非法插入、灰尘或油污导致接触不良等原因造成的故障。此外,非接触式卡表面无裸露的芯片,无须担心芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏等问题,既便于卡片的印刷,又提高了卡片的使用可靠性。? ??? 2.操作方便,快捷:由于非接触通讯,读写器在2.5cm-10cm范围内就可以对卡片操作,所以不必插拨卡,非常方便用户使用。非接触式卡使用时没有方向性,卡片可以任意方向掠过读写器表面,即可完成操作,这大大提高了每次使用的速度。? ??? 3.防冲突:非接触式卡中有快速防冲突机制,能防止卡片之间出现数据干扰,因此,读写器可以“同时”处理多张非接触式IC卡。这提高了应用的并行性,无形中提高了系统工作速度。? ??? 4.可以适合于多种应用:非接触式卡的存储结构特点使它一卡多用,能应用于不同的系统,用户可根据不同的应用设定不同的密码和访问条件。? ??? 5.加密性能好:非接触式卡的序列号是唯一的,制造厂家在产品出厂前已将此序列号固化,不可再更改。非接触式卡与读写器之间采用双向验证机制,即读写器验证IC卡的合法性,同时IC卡也验证读写器的合法性。非接触式卡在处理前要与读写器进行三次相互认证,而且在通讯过程中所有的数据都加密。此外,卡中各个扇区都有自己的操作密码和访问条件。? 3)结论? ??? 1.Mifare?One卡片的存储容量最大,是TEMIC卡的36倍,TI卡的126倍,而ID卡为只读卡,无法存储用户信息。? ??? 2.Mifare?One卡片密码机制、密码标准科学,16个扇区各自独立,各自加密,适用于独立管理部门;? ??? 3.Mifare?One卡片工作谐振频率、通讯速率高抗干扰能力强,是其他卡种的7倍以上,适用于移动的场所;? ??? 4.Mifare?One卡片的卡机双向三次认证,安全性最好,是其他卡种无法比拟的。? 第二节:数据库与软件平台 该系统采用总线型+星型的网络拓扑结构,客户端采用windows9x/xp/2000.服务器端采用Windows2000Server、SQL_SERVER7.0/2000中央数据库集成方式与通用的互联软件技术。? 第三节:系统网络总体设计? 启迪美食城一卡通系统各类终端设备通过RS232/485接入局域网,再由局域网路由接到以太网,实现远程管理。卡管理中心以局域网为通道直接管理各类终端设备,全局配置参数的设定、更改,负责黑(白)名单等实时信息的实时同步管理,对接入的各种子系统设备进行状态监控。系统具备高可管理、高安全性、易维护等优势。? ??? “一卡通”系统安全层次结构? ??? 此外,在网络安全性方面完成以下内容:? ??? 1.体系结构和应用:根据需求制定安全体系结构以及设计特殊应用等。? ??? 2.身份识别:该机制保证所有系统实体(进程、系统、成员、用户等)都是唯一可验证的;身份识别粒度必须足以区分对系统各实体资源访问的权限。? ??? 3.访问控制:该机制确保对系统重要资源的授权访问和合法使用,包括用户划分权限、资源操作授权粒度应满足安全需求等。? ??? 4.完整性:它是通过开放式系统完整性、网络完整性以及数据完整性来确保整个的数据不被非法更改或毁坏。这些数据包括? 永久保存的数据和网络消息数据。? ??? 5.保密性:该机制是通过数据加密、安全联系以及密钥管理确保重要数据不被泄漏给未授权的人或计算机进程。? ??? 6.非否认:非否认机制包括开放系统非否认、电子签名和电子乱序。该服务确保信息的发送和接收者无法否认其发出过或接受到某些信息。它还可以验证软件包的合法性,或检验硬件设备自出厂后是否被改动。? ??? 7.有效性:该服务是保证提供满足响应时间的、不间断的通信以及系统硬件设备的正常工作。? ??? 8.系统管理:它使得系统操作上安全性,其中包括许可证和委托证的验证、风险管理、报警、审计、密钥管理等等。? ??? 9.安全标签:安全标签是一些与资源联系在一起的、标志其安全属性的数据。以下个服务领域都可以用安全标签法控制其安全性:人机接口、数据管理、数据交换、图形、网络、系统以及分布式计算等。? ??? 10.信息系统安全管理:安全管理包括制定安全计划、安全和维护安全机制、将信息领域和信息系统安全政策条令强化在信息系统中以提供安全的信息服务。此外,除了系统核心服务以外安全管理还应包括事件处理、系统审计和自动恢复等。?? 1)网络总体设计? 启迪美食城一卡通主要采用RS232/485协议,终端设备直接通过通讯转换器至美食城主干网,直接传输数据至服务器。? 方案特点 ??? 1.管理方式灵活:工作站可由各部门根据需要设置,也可由管理中心集中统一管理,为各部门提供运营报表。? ??? 2.数据实时性和完整性:用串口联网设备取代PC管理机,所有的一卡通数据实时上传至管理中心服务器。? ??? 3.提高传输效率。与通过上位机上传数据的常规应用方式相比,提高了数据传输效率,更重要的是,本方案构建的将是一个完全实时性的一卡通系统,极大地增强了系统的实用性。? ??? 4.数据集中式处理。? ??? 5.安全性高。系统操作权限分级管理、数据进行部门隔离。? 2)网络安全管理? 1.制定健全的安全管理机制:制定健全的安全管理体制将是网络安全得以实现的重要保证。各使用部门可以根据自身的实际情况,制定如安全操作流程、安全事故的奖罚制度以及对任命安全管理人员的考查等。? ??? 2.构建安全管理平台:构建安全管理平台将会降低很多因为无意的人为因素而造成的风险。构建安全管理平台从技术上如,组成安全管理子网,安装集中统一的安全管理软件,如病毒软件管理系统、网络设备管理系统以及网络安全设备统管理软件。通过安全管理平台实现全网的安全管理。? ??? 3.增强人员的安全防范意识:一卡通管理机构应该经常对使用者进行网络安全防范意识的培训,全面提高使用者的整体网络安全防范意识。? 第四节?系统的安全性? 数据存储的安全性:该系统采用目前世界上最先进的感应式IC卡做为介质,在数据软、硬件方面有备份系统,保证数据的存储安全;在数据传输方面采用内部局域网、以太网等方式,数据加密传输,保证数据安全;在内部管理方面,具有非法操作警示和阻挡功能,而且各个系统有操作运行日志和系统安全日志,出现问题时,便于排查;提供冗余设备,保证系统正常运行;建立完备的应急措施,保证“一卡通”系统发生故障或通讯线路发生故障时仍能进行正常的消费;有效保护遗失卡片电子钱包金额,用户可设定消费规则。? ??? 数据的同步性:消费实时结算。在系统内任何一处消费网点都能做到实时结算,反应时间小于1秒。? ??? 机器初始化认证:需用管理员系统卡和管理密码授权使用? ??? 系统密钥的传输:通过系统卡片发散和转载,提高系统安全性? ??? 采集数据的传输:消费数据与地址都经过内部实时加密? ??? 卡片使用的权限:卡权限和设置的POS权限相符的才允许进行交易? ??? 卡片挂失的处理:卡挂失为黑名单卡则不能进行交易?? ??? 卡消费总额限制:限制卡每天最大消费总额,遗失卡时最大限度保护持卡人利?益(超过最大消费总额需要输入用户卡密码)? ??? 刷卡不当的处理:刷卡出现故障消费POS机会自动锁卡,可再次刷卡解锁或到卡中心解锁? ??? 卡片的使用期限:可设置卡使用期限,防止超期使用? ??? 密码保护下允许多人操作,权限可定义,责任到人,方便管理。? ??? 客户消费时可以给卡加密码,客户的卡即使丢失没有密码也没法使用,客户可到发卡地申请挂失并补办新卡!客户卡内金额可顺利转入新卡内!???? 第五章?系统所用硬件设备介绍? 1、发卡器?? 发卡器参数? ◆?产品介绍? ??? 采用最新PHILIPS高集成ISO14443A读卡芯片?? ??? 采用标准USB口与PC机进行通信,?符合USB1.1协议,即插即用? ??? USB总线供电,整机电流小于120mA;? ??? 最大操作距离可达8cm;? ??? 提供丰富的PC机动态链接库和演示程序;? ??? 有可控蜂鸣器及发光二极管进行报警。? ??? 体积小巧,仅100mm×60mm×25mm?。携带方便,仅重100克? 2、消费机? 消费机参数? ??? 工作模式:在线/脱机消费模式?? ?? ?消费方式:直接输入金额/商品编号/定额消费方式? ??? 卡片标准:符合ISO14443标准非接触IC卡? ??? 显示方式:操作员界面为LCD显示,可以显示人名、商品名称、单价、金额等等内容 ??? 数据采集:后台管理,计算机主动采集和实时监视采集? ??? 数据查询:卡余额/当日总交易额/未采集总交易额?? ?? ?通讯方式:?RS?485; ??? 黑名单下载:支持实时下载,挂失即下载? ??? 业主支持:?支持单业主/多业主,支持多联锁店? ??? 语音功能:语音提示功能,提示金额输密码等。? ??? 打印功能:支持各种嵌入式微型并口打印机,用户刷卡消费即打印消费小票,同时可以打印日终报表等。? ??? 设备扩展功能:提供1个采用RS232通信协议的设备的扩展连接口,可接RS232密码键盘,同时可外接显示牌,用户可以直接在显示牌上刷卡。? ??? 附加功能:可以实现操作员当班结算功能,在软件上可以实现积分功能,各种打折功能等? 。 3、打印机?? ? 打印机参数? ??? ◇?热敏点行打印? ◇?兼容?ECP/POS?指令系统? ◇?自带国标一、二级简体中文字库? ◇?有纸无纸自动检测、报警? ◇?支持钱箱驱动? ◇?支持多种通信接口(?RS232?串口、并口可选)? ◇?完全兼容?TP-POS58?驱动? ◇?优质耐用(打印头可连续打印超过?50km)? ◇?结构合理,便于维护保养? ◇?准确快速,功耗低,噪声小? ◇?使用方便,?无需色带、墨盒? 第六章?售后服务? ??? 1、系统自投入使用后,保修一年,即用户正常使用的情况下,因产品质量问题造成的损坏,均可享受免费维修、维护。?? ??? 2、可以享受免费软件升级服务。? ??? 3、免费培训操作人员,专业技术人员现场跟踪至用户完全掌握为止。? ??? 4、用户使用中的任何故障,可随时打电话我公司技术部咨询,需我公司派技术员上门服务的,在保修期内市区范围内免费上门服务;外地需服务的,报销我公司有关人员的出差费用,免收维护费。? ?? 5、公司出现更新的换代产品,优惠提供。?? ???6、其他用户需求,我公司可协商解决。? ???7、我公司将定期回访用户。

公司名/联系人:武汉启迪电子科技有限公司 / 艾先生