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一、游客管理 1. 利用IC卡管理进入景区的游客的数量和进行游客的消费统计。 2. 游客进入旅游区时,在入口处购买门票;游区管理人员发给IC卡,游客可以在所持的IC中根据自己计划的消费额度预先充入一定的金额,以备在整个游区中使用。初始充值时可根据游区的收费情况设置最低充值额,具体充值金额由游客自己根据自己的消费能力和计划自主充值。在景区内的各景点可以进行刷卡消费,包含娱乐,餐饮,住宿,购物。 3. 游客临时身份证:   游客在入口处购买门票时,系统可将游客的姓名、身份证号码等信息同时写入IC卡。当游客在订房和预订消费时,只需报所持的卡号,系统就能查询到该卡暂时持有人的全部信息。 4. 导游资格证:   游区内的所有导游必须持有IC卡,卡内写有导游的姓名、身份证号码、导游证号等信息。同时管理机构可给游区监察管理人员配备手持检查设备,监察管理人员可随时验证导游的真假,杜绝黑导游在游区内通行。导游同时可持该导游证率团订房和消费等,导游也只需报所持的卡号,系统就能查询到该卡持有人的全部信息,并能知道该团的具体行程和导游的职责安排。 5. 中间充值:   游区可根据具体情况,在主要的景点和宾馆等处设置充值点(只需放置充值机和管理电脑)。   当游客的安排日程有变化,或者购买物品过多,从而造成余额不足或游客需要更多的服务时;游客在游区内的任意充值处进行再充值,充值时自动记忆余额,并累加当次充值金额。 出口收卡、退款:   当游客离开风景区时,游客退换IC卡,并在出口处检验余额,游区退还余额。   游客需留门票作为纪念,可将IC卡(已经印刷好的)按成本价购买。 二、人事管理/工作卡: 1.游区内的所有工作人员必须佩戴IC卡作为工作证,IC卡内写有工作人员的姓名、功号、身份证号码等信息。工作人员可用该卡进行考勤、工作就餐、购物、工作巡查、巡更等。 2.系统权限管理 权限管理分为设备权限管理和软件操作进入权限管理; 设备操作权限管理   设备操作权限管理主要是在各门票收款点和充值点,收银员(或者充值员)先必须用自己的工作卡对自己管理设备授权以后,设备方能使用;并且在未关机或交接班以前,所有的交易记录和交易金额都记录在该工作人员的名下,设备能完成自动存储和上传功能。交接班时,权限退出,另外的工作人员在用他的工作卡授权后,设备重新启动,所有的交易记录和交易金额都记录在该工作人员的名下。 软件操作进入权限管理   软件操作进入权限管理主要是在软件的操作上面,操作员根据自己的用户名称(已由系统管理员分配好操作权限)凭私人密码进入该系统。操作员权限可分为查询、统计、数据备份、数据恢复等。 三、希望达到的使用效果 ①可作信用卡: 发行、充值后的IC卡,便可作为该景点内部的信用卡代替现金流通。使景点内部消费电子化、制度化。如用于各景点门票、购物、就餐、住宿等等消费。 ②设置参数: 消费机使用前必须对其进行初始化。初始化时,设置每台消费机基本参数,作为以后消费代码,包括IC卡的卡号及卡内金额、当前日期、时间等。 整个系统正常起用时,电脑需将各消费机存储消费明细数据采集上来,作为结算的数据来源。 ③记录信息: 当持卡人在消费机上读卡消费后,控制器中的EEPROM将记录个人信息、时间、消费金额等信息,并可实时查询剩余金额。 ④数据采集: 可根据管理部门的实际需求由管理人员随时或定时将消费机内的消费记录提取、查看。 ⑤数据结算: 对采集回来的数据进行归集,形成每天的消费明细库。然后进行汇总,按日形成各收费机的总收入。归集、汇总时对数据进行各种稽核,包括合法性检查、删除重复数据、补采数据的重新结算操作,最后生成报表,便于财务上对各消费点收入情况核算或监督。 ⑥灵活的折扣设置: 可针对不同客户端、不同的卡类进行打折设置,让客户感受非同凡响的优越感。 ⑦高一致性: 所有消费行为实现数据库的存储管理,网络化管理又使每个客户端的业务流程更加快捷。。 ⑧消费系统兼容性: 游客各自的消费额,电脑自动统计后,形成财务系统可接受的数据格式,财务系统自动扣除相应款项,实现完全自动化结算。 ⑨充值的灵活性: 为避免游客消费金额出现临时超额而无法消费的情况出现,可在部分旅游景点增多充值点,方便游客临时充值。