三:会员管理:
查看所有会员的列表,进行会员资料编辑、会员删除锁定、会员换卡、会员升级、重置密码、会员延期等操作。同时可以筛选统计会员数据,查看会员消费历史记录,对特定会员进行短信群发服务。
特色功能:
1) 搜索器,商家可以将自己常用搜索的条件保存为‘搜索器’,下次只需点‘搜索器’即可查询符合条件的会员。
2) 个性短信群发,传统的会员短信群发每个会员收到的一样的短信,致使会员没有看下去的欲望。而我们系统可以实现个性群发,每个人收到的短信都含有自己的名字,从而可提高客户的尊贵体验。
3) 服务计划,可以针对每个会员执行一个任务跟踪(服务计划),任务到期自动提醒会员和操作员,可以改善会员服务的完整性和连贯性,从而更多的黏住客户。
4) 会员生日自动短信提醒,系统可每天定时给过生日的会员群发短信。(或提前一天发送)